Der Alchemist digitaler Schätze

Rene Tzschoppe wäscht Kundendaten wie ein Goldschürfer

Rene Tzschoppe hat einen Weg gefunden, wie Unternehmen das Potenzial ihres bestehenden Kundenstamms besser nutzen können. Der Geschäftsführer von Autima hat den „Lead-Alchemisten“ entwickelt, einem innovativen System, das Kundendaten auswertet und daraus die wertvollsten Nuggets herausfiltert. Autima verwandelt damit Karteileichen in wertvolle Kunden.

Wie aus einem goldenen Hamsterrad der Lead-Alchemist wurde

Entwickler des Lead-Alchemisten: Rene Tzschoppe. © Paul Hoffmann

Seine Karriere begann er im Online-Marketing bereits 2011. Damals steckte die Branche noch in den Kinderschuhen, und Rene Tzschoppe bot Online-Strategieberatung für Unternehmen an. Er half ihnen, sich im Bereich Traffic und Suchmaschinenmarketing zu positionieren. Doch mit der zunehmenden Komplexität des Online-Marktes – mehr Plattformen, mehr Werbemöglichkeiten – wuchs auch seine Arbeitsbelastung.

2016 war er an einem Punkt, an dem er 80 bis 90 Stunden pro Woche arbeitete. „Mir war klar, dass ich in einem goldenen Hamsterrad feststeckte“, erinnert sich der 37-Jährige. Er wusste, dass er so nicht weitermachen konnte.

Der entscheidende Moment kam 2017, als ein lebensbedrohlicher Blinddarm-Durchbruch ihn zwang, seine Arbeit für mehrere Wochen vollständig niederzulegen. Doch während er im Krankenhaus lag, stellte er fest, dass sein Business dennoch weiterlief. Dank der Automatisierung, die er über Tools wie Zapier eingerichtet hatte, generierte sein Unternehmen weiterhin Umsätze – und das ohne sein Zutun. Diese Erfahrung öffnete ihm die Augen für das enorme Potenzial der Automatisierung.

Der Weg zur Automatisierung und Optimierung

Nach seiner Genesung setzte er sich das Ziel, nicht nur sein eigenes Unternehmen, sondern auch das seiner Kunden zu automatisieren. „Viele Unternehmen haben das Problem, dass sie ihren Bestand, ihre Kontakte, nicht effektiv nutzen“, erklärt Rene Tzschoppe. Deswegen entstand die Idee des Lead-Alchemisten.

Das ist ein System, das gezielt inaktive Kontakte reaktiviert. „Wir arbeiten mit Unternehmen, die bereits einen Bestand haben, beispielsweise ehemalige Interessenten oder Newsletter-Abonnenten. Durch ein intelligentes Follow-up holen wir diese Leads wieder ins Boot“, sagt er. Das Besondere: Autima garantiert den Erfolg. Falls dieser ausbleibt, werden keine Kosten in Rechnung gestellt.

Das System, das Rene Tzschoppe entwickelt hat, funktioniert wie ein großes Sieb. Es filtert den bestehenden Verteiler eines Unternehmens und identifiziert die Goldnuggets – jene potenziellen Kunden, die wieder aktiviert werden können. Durch smarte E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen sowie KI-Telefonie verwandelt Autima sie in zahlende Kunden. Das System sei so effektiv, dass viele Unternehmen innerhalb von nur vier Wochen die ersten Aufträge generieren.

Eine unerschöpfliche Quelle

Geschäftsführer Rene Tzschoppe. © Paul Hoffmann

Das Besondere am Lead-Alchemisten ist die Beständigkeit. „Es ist faszinierend, wie kontinuierlich dieses System funktioniert“, sagt Rene Tzschoppe. Er hat Kunden, die schon seit Jahren regelmäßig ihre Kontakte bespielen, ohne signifikante Ergebnisse. Doch sobald der Lead-Alchemist zum Einsatz kommt, steigen die Anfragen und Umsätze. Der Prozess ist vergleichbar mit dem Waschen von Gold: „Es gibt immer wieder Leads, die man durch das Netz fallen lässt, aber wir sorgen dafür, dass nichts verloren geht.“

Der Erfolg des Lead-Alchemisten liegt in der psychologisch durchdachten Ansprache. „Wir starten immer mit wertvollem Content. Erst wenn der Kunde Vertrauen aufgebaut hat, pitchen wir unser Angebot. Dadurch schaffen wir eine sehr hohe Engagement-Rate“, erklärt er. Unterstützt wird dieser Prozess durch KI-basierte Telefonie, die für Unternehmen ohne eigenen Vertrieb die Kontaktaufnahme übernimmt.

Eine klare Vision für die Zukunft

Für die Zukunft hat Rene Tzschoppe klare Ziele. „Ich möchte, dass der Lead-Alchemist das Standard-Follow-up-System für alle Unternehmen im deutschsprachigen Raum wird, die im Hochpreissegment unterwegs sind“, sagt er. Sein System soll dafür sorgen, dass Unternehmen, die viel Geld in Werbung investieren, den maximalen Return of Investment erzielen. „Je mehr Leads reinkommen, desto besser funktioniert unser System. Es ist eine Win-win-Situation.“